Наверх
Главная > Статьи
Полезные статьи
Как автоматизировать HR-процессы в Битрикс24: подбор, найм, адаптация и документооборот
Как автоматизировать HR-процессы в Битрикс24: подбор, найм, адаптация и документооборот Узнайте, как автоматизировать подбор, найм, адаптацию сотрудников и кадровый документооборот в Битрикс24, чтобы ускорить HR-процессы. Читать далее
Как устроена воронка продаж в CRM: примеры этапов и автоматизация в Битрикс24
Как устроена воронка продаж в CRM: примеры этапов и автоматизация в Битрикс24 Эффективная воронка продаж в CRM — ключ к росту выручки и контролю над процессами. В нашей статье разбираем 4 основных типа воронок в Битрикс24: от квалификации лидов до повторных продаж. Читать далее
Безопасность CRM: как защитить данные клиентов от взлома
Безопасность CRM: как защитить данные клиентов от взлома CRM хранит все контакты и сделки компании. Как защитить её от взлома? Чек-лист по безопасности CRM с примерами из Битрикс24 поможет сохранить данные клиентов. Читать далее
Реактивация клиентов: как вернуть ушедших и увеличить выручку на 15%
Реактивация клиентов: как вернуть ушедших и увеличить выручку на 15% Многие компании тратят деньги на привлечение новых клиентов, но забывают о тех, кто уже был в шаге от сделки. Между тем, грамотно выстроенная реактивация клиентов через CRM способна вернуть до 15% выручки ежегодно. В статье — реальные причины ухода клиентов, пошаговая система возврата и практический кейс. Читать далее
Скрытые расходы при внедрении CRM: как не выйти за рамки бюджета
Скрытые расходы при внедрении CRM: как не выйти за рамки бюджета Многие компании просчитывают бюджет на внедрение CRM только по базовым статьям — лицензии, настройка, интеграция. Но спустя пару недель всплывают дополнительные затраты, которые не были учтены. В этой статье — 5 категорий таких расходов и советы, как избежать неприятных сюрпризов. Читать далее
История развития CRM
История развития CRM От структурированных бумажных блокнотов и PC-программы Act! до интеллектуальных платформ с ИИ-модулями: история развития CRM, которая изменила подход к работе с клиентами. Читать далее
Как правильно выполнить импорт в Битрикс24: пошаговый гайд
Как правильно выполнить импорт в Битрикс24: пошаговый гайд Мы собрали чёткий регламент: как подготовить CSV-файл, какие поля учесть, в каком порядке загружать контакты, компании и сделки, и как избежать типичных ошибок. Читать далее
Как автоматизировать оптовую торговлю рыбой и морепродуктами с помощью Битрикс24
Как автоматизировать оптовую торговлю рыбой и морепродуктами с помощью Битрикс24 Большинство проблем в торговле рыбой не в логистике, а в управлении. Рассказали как Битрикс24 решает эти проблемы системно. Читать далее
CRM без ошибок: как фиксация отказов превращает провалы в продажи
CRM без ошибок: как фиксация отказов превращает провалы в продажи Маркетинг работает, лиды идут, а продаж нет? Возможно, вы просто не фиксируете, почему сделки сливаются. Разберёмся, как навести порядок в CRM и начать зарабатывать на своих отказах. Читать далее
Эффективные форматы планёрок: как перестать тратить время на совещания впустую
Эффективные форматы планёрок: как перестать тратить время на совещания впустую Если ваши совещания превращаются в пустую болтовню и никто не понимает, зачем он там сидит — у вас проблемы с форматами и структурой. В этом материале — конкретные советы, как выстроить планёрки так, чтобы они действительно работали. Плюс — пошаговые форматы и разбор типичных ошибок. Читать далее
Почему вы теряете клиентов: разбор микро-конверсий
Почему вы теряете клиентов: разбор микро-конверсий Вы уверены, что теряете клиентов на финальном этапе? Спойлер: почти всегда потери происходят раньше. Разбираем, что такое микро-конверсии и как они помогают выжать максимум из каждого этапа воронки продаж. Читать далее
Бизнес на автопилоте: как выйти из операционки и навести порядок
Бизнес на автопилоте: как выйти из операционки и навести порядок Хотите, чтобы бизнес работал без вашего участия? Проблема не в сотрудниках — проблема в системе. Разбираемся, как управлять временем, внедрять задачи и делегировать без хаоса. Читать далее
Делегирование без хаоса: как выстроить процессы и перестать быть затычкой в собственном бизнесе
Делегирование без хаоса: как выстроить процессы и перестать быть затычкой в собственном бизнесе Как понять, что ты не делегируешь, а просто сбрасываешь задачи? Почему передача рутины не спасает от выгорания? И что на самом деле мешает выстроить команду, которая работает без твоего контроля? В этой статье — прямой разбор ошибок и конкретные советы, как превратить делегирование в инструмент роста, а не в источник головной боли. Читать далее
Что такое лид в CRM и почему важна его быстрая квалификация
Что такое лид в CRM и почему важна его быстрая квалификация Лид — это не клиент, а только проявленный интерес. Узнайте, как CRM помогает быстро квалифицировать обращения и сосредоточиться на действительно ценных контактах. Читать далее
Как оценить эффективность внедрения CRM
Как оценить эффективность внедрения CRM CRM-система — это не просто «программа для клиентов». Это способ выйти на новый уровень автоматизации и управления бизнесом. В статье рассказываем, как правильно измерить результат внедрения CRM, на какие метрики смотреть, и почему Битрикс24 — эффективное решение для роста продаж. Читать далее
Есть задача для нас?
Оставьте контактные данные и мы предложим
оптимальное решение